ABOUT
特定商取引法に基づく表記
販売業者
アイエヌエス・アンド・カンパニー株式会社
運営統括責任者
鈴木 勢將
郵便番号
0850007
住所
北海道釧路市堀川町5番23号
商品代金以外の料金の説明
1回のお買い上げ金額が11,000円 (税込) 以下の場合、商品代金とは別に配送料を頂戴しております
不良品
商品の品質には万全の注意を払っておりますが、商品に瑕疵(汚れ、破損、縫製不良等)があった場合に限り以下の順序にてご対応をさせて頂きます。
①交換可能商品がご用意可能の場合は交換対応とさせて頂きます。
②交換可能商品がご用意出来ない場合は修理対応とさせて頂きます。
③交換と修理が不可能な場合はご返金での対応とさせて頂きます。
[商品に不備があった場合]
お届けさせて頂きました商品に不備があった場合、該当箇所の画像送信をお願いする場合が御座います。
画像を確認させて頂き、その後の対応に関してお伝えをさせて頂きます。
また、万が一、商品の発送間違い等が発生した場合も交換及び返金にてご対応をさせて頂きます。
※返金となった場合のご返金について : お客様のお持ちの銀行口座へ振り込みにて対応をさせて頂きます。
ただし、下記の場合は瑕疵及び発送間違いがある場合でも返品・交換をお受け出来ませんのでご注意下さい。
[返品・交換をお受け出来ないケース]
・商品の配達が完了後、3日を経過した商品
・一度でもご使用になった商品
・お客様の元で匂いの付着や傷や汚れが生じた商品
・品質表示タグ・洗濯ネームを切り取った商品
・手直し(裾上げなど)やお洗濯をされた場合
・商品の一部、付属品を紛失されたもの
取り扱いの商品は全てメーカーの品質基準をクリアし、国内の正規代理店の検査基準も満たした商品でございます。
製造時にやむをえず発生する細かな傷や掠れ、材質上のへこみや黒点なども良品との理解の上でお取引をしておりますので、それらを理由とする返品・交換もお受けできませんので予めご了承ください。
販売数量
1個からご注文可能です。
商品により数量を限定して販売することがございます。
引渡し時期
ご注文から24時間以内（定休日は除く）に商品を発送致します。
ご注文が2店舗からの場合にはお届けが遅くなる場合が御座います。
先行受注品は、入荷次第随時発送致します。
一部24時間以内の発送が出来ない商品につきましては、3日以内の発送とさせていただきます。
※お急ぎの際は事前にご確認いただきますようお願いいたします。
※日時指定をご利用の場合はご指定日に合わせ発送手配を致します。
※日時指定をご利用の場合は発送の手配完了後にお知らせ致します追跡番号をもちまして、直接運送会社へお問い合わせをお願い申し上げます。
※日時指定を頂いた場合もこれを100％保証するものではありません。予めご了承下さい。
お支払い方法
・クレジットカード : VISA、MASTER、JCB、AMERICAN EXPRESS、DINERS
・Amazon Pay
・楽天ペイ
・PayPay
ご注文確定後に注文内容や決済方法の変更はできません。
決済時になんらかの理由で決済できない場合、信販会社は審査の基準は公開しておらず弊社側にも知らされておりません。
ご質問いただいてもお答えすることができませんので恐れ入りますが、その他の決済方法にてお手続きください。
返品期限
商品がお手元に届きましたら、「商品に不良箇所がないか」、「ご注文商品と相違がないか」を必ずご確認ください。
万一、商品に不良箇所があったり、ご注文商品と相違があった場合には、商品到着後3日以内にご連絡をお願いいたします。
配送料弊社負担にて交換対応させて頂きます。完売品など交換できない場合は、配送料弊社負担にて商品をご返送頂いた後、商品代金ならびに代引き手数料を返金させて頂きます。
なお、ご注文後のキャンセル・お客様の都合による商品の返品・交換は一切お受けできません。商品や仕様に関して気になる点ご不明点等が御座いましたらご購入確定前に必ずお問い合わせ下さい。また、クーリングオフは、訪問販売に適用される制度です。当サイトの商品の販売は、お客様からアクセスをいただく通信販売のため、クーリングオフ制度は適用されませんので予めご了承ください。
商品に瑕疵（汚れ、破損、縫製不良等）があった場合に限り以下の順序にてご対応をさせて頂きます。
①交換可能商品がご用意可能の場合は交換対応とさせて頂きます。
②交換可能商品がご用意出来ない場合は修理対応とさせて頂きます。
③交換と修理が不可能な場合はご返金での対応とさせて頂きます。
また以下のような場合も返品・交換はお受けできませんので予めご了承ください。
・商品の配達が完了後、3日を経過した商品
・一度でもご使用になった商品
・お客様の元で匂いの付着や傷や汚れが生じた商品
・品質表示タグ・洗濯ネームを切り取った商品
・手直し(裾上げなど)やお洗濯をされた場合
・商品の一部、付属品を紛失されたもの
返品送料
不良品、商品相違、発送間違いに該当する場合は当方で送料を負担いたします
資格・免許
古物営業許可証
北海道公安委員会 第101010001708
サービス名
INS&Company
電話番号
011-271-0505 (＊原則メールでのお問い合わせをお願いいたします)
公開メールアドレス
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